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Preguntas frecuentes

¿Cómo se realiza la facturación y en qué moneda?

Los precios están expresados en Dólares Americanos, pero al momento de realizar el cobro, se realizará en tu moneda local. La factura se realizará en Pesos Argentinos (si se contrata desde Argentina) o será en Dólares Americanos (si se trata de otro país).

Para realizar el pago, se puede realizar con tarjeta de crédito o débito, a través de MercadoPago.

¿Qué pasa si no tengo tiempo de entrenar a la IA de mi agente?

No hay problema, nosotros lo hacemos por vos y nos ocupamos de todo. Solo vamos a necesitar que nos envíes toda la información que sea necesaria para que tu agente quede óptimo. Tiene un costo adicional.

¿Puedo solicitar un reembolso si cancelo antes de que termine mi suscripción?

Tu suscripción tiene una validez de un mes ininterrumpido, por lo que no correspondería un reembolso. Pasado ese período deberás volver a pagar en nuestra web para renovar tu acceso. De esta manera, mantenemos la seguridad de tus medios de pago y datos personales que hayas agregado a la app, y solo perderás el acceso a la ella cuando decidas no renovar el servicio.

¿Cómo puedo contactar al soporte de The Thing?

Puedes contactar al soporte de The Thing de varias maneras:

* A través del chat de soporte en la plataforma.
* Por correo electrónico a nuestro equipo especializado.
* El soporte está disponible 24/7 para resolver tus consultas.

¿Es posible integrar The Thing con otras aplicaciones?

Sí, The Thing es compatible con múltiples integraciones, como:

* Plataformas de eCommerce (Shopify, WooCommerce, Magento).
* Herramientas de mensajería omnicanal como WhatsApp, Instagram y Facebook.
* Si necesitas una integración específica, nuestro equipo técnico puede asistirte.

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Contactanos:  info@thethingapp.com

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