Enviar imágenes a través de The Thing, nuestro asistente virtual de inteligencia artificial, es una manera eficiente de compartir contenido visual con clientes o equipos de trabajo. 

Esta herramienta permite gestionar archivos de manera rápida, asegurando una comunicación fluida en entornos de atención al cliente y ventas. 

A continuación, te explicamos paso a paso cómo enviar imágenes utilizando nuestra plataforma de gestión de mensajes.

 

Preparar las imágenes para su envío

The Thing puede enviar el enlace de una imagen pública en la web, facilitando así su acceso en cualquier momento sin necesidad de cargar archivos pesados en cada interacción. Una forma eficiente y ordenada de almacenarlas es en Google Drive, Google Fotos o iCloud, donde se pueden organizar y actualizar de manera sencilla. Cualquiera de estos sistemas de almacenamiento funciona si proporcionan un enlace público para que la imagen sea visualizada por los clientes o el equipo de trabajo.

Otra ventaja de este método es que The Thing permite a las empresas actualizar las imágenes de sus productos o servicios sin necesidad de cambios manuales en cada conversación. Al modificar la imagen en la carpeta de almacenamiento, el enlace sigue siendo el mismo, por lo que la actualización se refleja automáticamente en las interacciones con los clientes. Esto facilita la gestión de catálogos y materiales visuales sin intervención constante.

Antes de compartir imágenes, es recomendable organizarlas y asegurarse de que tienen el formato y peso adecuado para su correcta visualización. Para eso, se recomienda utilizar plataformas como Google Fotos, que las almacena y gestiona enlaces de manera sencilla.

 

Crear un álbum en Google Fotos

Si necesitás compartir varias imágenes a la vez, podés agruparlas en un álbum de Google Fotos y luego generar un enlace para compartir. Seguí estos pasos:

• Accedé a Google Fotos desde tu computadora.
• En el menú de la izquierda, selecciona Álbumes.

 

 

• Hacé clic en + Crear y elige Álbum.
• Asigná un nombre al álbum.

 

 

• Presioná Añadir fotos y selecciona las imágenes que deseas incluir.
• Una vez listas, haz clic en Hecho.

 

 

Compartir el álbum

Para compartir el contenido del álbum, seguí estos pasos:

• Abrí el álbum en Google Fotos.
• Hacé clic en el botón Compartir (ubicado en la parte superior derecha).

 

 

• Puedes invitar personas mediante su correo electrónico o generar un enlace para compartir.

 

 

• En este caso, optamos por el enlace, hacemos clic en Crear enlace y luego en Copiar.

 

 

Ahora, con el enlace listo, podés ingresarlo en la base de datos de The Thing, para que este asistente virtual de inteligencia artificial lo envíe fácilmente.

 

Compartir una imagen de Google Fotos

Si solo necesitás enviar una imagen específica en lugar de un álbum completo, podés generar un enlace individual. Para hacerlo, seguí estos pasos:

• Abrí Google Fotos y seleccioná la imagen que querés compartir.

 

 

• Hacé clic en el botón Compartir.

 

 

• Elegí la opción de Crear enlace.

 

 

• Copiá el enlace generado y agregalo a la base de datos de The Thing.

 

 

De esta manera, The Thing podrá compartir la imagen individualmente en función de las necesidades del cliente o la conversación.

 

 

Compartir imágenes desde almacenamiento en la nube

• Accede a tu cuenta en Google Drive o Dropbox.

 

• Generá un enlace público del archivo que deseas compartir.

 

• Pega el enlace en la base de datos de The Thing, en el espacio que corresponda al motivo por el que la herramienta necesite utilizar el enlace para responder en una conversación.

 

Cualquier persona con acceso al enlace podrá visualizar las imágenes compartidas a través de The Thing, nuestro asistente virtual de inteligencia artificial.

 

Beneficios de enviar imágenes con The Thing

Utilizar The Thing para compartir imágenes ofrece ventajas clave:

• Rapidez y eficiencia: The Thing permite que los enlaces de las imágenes se envíen en segundos, optimizando la comunicación.

 

• Mejor organización: Podés gestionar archivos visuales sin complicaciones ni preocupaciones relacionadas al peso de los archivos.

 

• Flexibilidad: Posibilidad de enviar imágenes individuales, enlaces con galerías completas o archivos almacenados en la nube.

 

• Seguridad: The Thing garantiza que los archivos compartidos se transmitan de manera segura, protegiendo la información de clientes y equipos de trabajo.

 

Al utilizar esta funcionalidad de The Thing, podés mejorar la experiencia del usuario y agilizar las interacciones con clientes.

 

Mejora tu comunicación con The Thing

Enviar imágenes a través de nuestro asistente virtual de inteligencia artificial, es un proceso sencillo que optimiza la atención al cliente y facilita la gestión de contenido visual. 

Siguiendo estos pasos, podrás compartir archivos rápidamente y mantener una comunicación efectiva. ¡Probá esta funcionalidad y mejorá la interacción con tus clientes hoy mismo!